El Señor de los Seguros

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La primera vez en todo siempre nos genera una emoción indescriptible. Mariposas en el estómago que te duran mucho tiempo. La primera vez que vas a la escuela, el primer beso, la primera vez que vas a hacer el amor, la primera vez que fuiste padre, la primera vez que saliste al cine de novios, la primera vez de algo. Esa sensación es la que viene a mí ahora que por primera vez escribo para ti. La primera vez, de hecho, que escribo una columna para un periódico y además especializado en finanzas, negocios y economía. Las mariposas revolotean a sus anchas en mi estómago.

Te preguntarás qué hago aquí escribiendo esto. Te platico rápido. Hace un tiempo alguien en este diario conoció mi cuenta de Twitter y creyó que El Señor de los Seguros, o sea yo, podría tener algo interesante que contarte. ¿Sobre qué? Pues un poco de todo, pero sobre todo de seguros que son mi pasión.

Contártelo, además de una forma un poco desenfadada, a veces bromista y sin quitarle la seriedad a un tema tan importante para tu vida financiera. ¿Lo lograré? No lo sé. Eso sólo tú que estás leyendo esto, y que continúes leyéndolo cada vez que escriba, tendrás la última palabra.

¿Quién soy y qué hago? Me presento rápido: soy Eloy López Jaimes, agente de seguros independiente, desde 1995. Director de Previsión Financiera Integral una firma de consultoría en seguros especializada en asesorías personalizadas para ayudarles a las personas a tener tranquilidad financiera para su futuro. ¿Cómo? Por medio de ayudarles a poner el claro su proyecto de vida y asesorándolos en la elección y contratación de seguros de ahorro para su futuro. Escribo el blog de www.previsionfinanciera.com, soy el “actor” de los videos del canal de Youtube PrevisionFinancieraTV. Acabo de escribir un libro que se llama Rucos, Ricos y Sanos, 10 pasos para tener un retiro exitoso.

Ahora que te dije quién soy, debo puntualizar qué es lo que tal vez pueda hacer por ti. En primer lugar te ayudaré a que, si no sabes, sepas para qué carambas te puede servir un seguro en tu vida, bien sea de gastos médicos, de vida, de ahorro, de inversión, el de tu auto, el de tu casa, por mencionarte algunos.

No defenderé los seguros a capa y espada y no te diré que nunca fallan y que son perfectos. Admitiré cuando haya algo que mejorar. Alrededor del tema de los seguros existen muchos mitos y la verdad es que considero que mi misión es derribarlos para tu bien y el de quienes formamos parte de este país que necesita desarrollar una cultura financiera y de previsión. Algunas ocasiones seré algo así como un evangelizador. ¿Qué es eso? Algo así como un vendedor de biblias que intenta convencerte que te vas a ir al infierno (al financiero al menos) si no te preocupas por prevenir.

Antes de irme quiero tomarme el atrevimiento de dedicarles esta primera columna a mi esposa, mi compañera inseparable de tantos viajes y escuchadora paciente de tantos sueños locos, mi cómplice en tantas aventuras y madre de mis hijos. A mi chica, el amor de mi vida. Te amo. Y también la dedico a mis hijos que me hacen saber todos los días que Dios no se ha decepcionado de mí y que, además, con su presencia diaria y sus risas me inspiran siempre a ser la mejor versión de mí mismo. Agradezco finalmente a Alejandro Envila, director operativo de este diario, la cordial y fina invitación.

Publicado en Capital de México, 17 de junio de 2014.

El Método


Una reflexión profunda me ha dejado ese encuentro “suigéneris” con mi Colega de los Seguros en Multinivel. He vuelto a preguntarme ¿Qué es lo mejor para el cliente? ¿Qué es mejor para el Despacho? Venderles productos, o Investigar con ellos lo que quieren y después ayudarlas a encontrar el mejor camino para llegar a su meta. Las respuestas internas parecen contraponerse. Hace más de 10 años que decidí que la forma correcta es investigar con ellos y después resolver sus problemas con el producto que mejor les ayude.

Siendo sinceros es un método que me ha traído algunas frustraciones y fuertes dudas en algún momento. En ocasiones visito clientes que me son recomendados por otros. Al verlos por primera vez, están dispuestos a comprar algo, lo mismo que quien los recomendó conmigo. Cuando les menciono que debe ser al revés se sorprenden. Ya quieren comprar algo y yo quiero que me platiquen sus objetivos y planes pares recomendarles lo mejor par ellos. Varias veces no los he vuelto a ver, porque NO LES VENDÍ cuando estaban dispuestos a comprar. Eso, visto desde el punto de vista de ventas, es fatal.

Las dudas me han asalto de forma constante y más cuando las finanzas aprietan. A pesar de lo anterior he decidido mantenerme en el camino del Método. Este espacio es un ejemplo de ello. Intento evolucionar en mi profesión a una etapa donde los clientes ideales puedan tocar mi puerta. Que quien busque quien pueda escucharlos y ayudar a determinar sus necesidades y asesorarlos en su solución. Una relación de largo plazo. No quiero tocar las puertas para venderles un producto, prefiero darles información que pueda ayudarlos.

No sé si soy muy soñador, pero estoy convencido que los seguros son tan valiosos, que no deben tocarse las puertas para obligar a las personas a tenerlos. Las personas deben buscar los Seguros para resolver un problema que tengan. Para proteger su patrimonio de posibles perdidas, enfermedades y todos los riesgos. El Agente de Seguros debe ser una persona que sea buscada como hoy lo es un Doctor, Un Contador o un Abogado. Alguien que es experto en el funcionamiento de algo. No exclusivamente vendedor de algo.

Todo esto viene a cuento por el caso de mi colega del Multinivel y porque hoy desayune con un cliente que me recomendó con un familiar que buscaba comprar algo igual a lo de él. Le expliqué cuál es el Método que recomiendo y ¿qué creen? Me pidió que le llamara en un mes porque para platicar a fondo estaba muy ocupado. Debe viajar y sólo después de ese tiempo podríamos vernos para “platicar” con calma. Al despedirnos me sentí raro. Las dudas me asaltaron de nuevo, sobre si estaba yo haciendo lo correcto. No les puedo decir que me sentía bien o mal, simplemente raro. Estaba dejando a un posible cliente sin una protección y eso no me hizo sentir bien. Un así no le insistí.

Ahora quiero preguntarles a ustedes que me digan cuál creen que es la forma correcta de hacerlo. Ustedes están del otro lado y ya me conocen un poco. Creen que los Seguros deben ser ¿VENDIDOS o COMPRADOS? ¿Ustedes creen que estoy en lo correcto?. ¿Piensan que debo mejorar en algo?. Creo que la palabra mágica es EQUILIBRIO. Pero me gustaría más que ustedes me dieran su opinión. Saludos. Los veo mañana.

Los Seguros y El Multinivel


El viernes pasado, por la mañana, estaba tomando un café en un Starbucks de la Colonia del Valle cuando de repente llegó un Colega a sentarse junto a mi; venia con otras tres personas. Estaba en esas veces que uno dice “no pude evitar escuchar”. Él hablaba con las otras personas y comenzaron a hablar se Seguros de Vida. De repente me doy cuenta que empiezan a hablar de Multinivel. Entonces mi “escucha” se afina. Es un tema que me interesa. He leído sobre eso y sabia que existía y quería saber más.

Mi Colega empieza a hablar y hablar sin parar cerca de 10 minutos seguidos. Habla del seguro de vida como un acto de amor y del Multinivel como un negocio. Si quieres comprar un Seguro, decía, lo debes hacer porque amas a tus hijos, pero si quieres hacer negocios con él debes entrar a esto. Siguió hablando y hablando un buen rato. Después pasó a explicar, “mira esto es un Sistema 4×4 si quieres ganar dinero de verdad debes seguir estos pasos”. Debes ponerte metas agresivas y dedicarte fuerte a esto así como yo. Si lo haces durante dos años después ya veras que hay muy buen dinero. Después empezó a hablar de jugos y otros productos que se venden por medio del Multinivel.

La señora lo escuchaba atenta. Las otras dos señoras empezaron a presionarla para que tomara la decisión de INSCRIBIRSE: ¿Qué? Me dije. Desde cuando el tema de los Seguros y la Asesoría es cuestión de Inscribirse a algo. ¿Qué esto no se trata de Necesidades? ¿De solucionar problemas de los clientes. De ayudarles a protegerse? Bueno pues ahí comenzó una fuerte reflexión del fuerte riesgo que representa promover Seguros en el Multinivel. No estoy en contra de éste Sistema en General; lo que si me causo mucha inquietud es pensar en cuál es el verdadero motivo por el que lo promueven y cuál será el verdadero motivo por el que lo adquieren.

Ya he hablado de la importancia que tienes dejar asesorarse por verdaderos expertos en el asunto. Un Agente que promueva por Multinivel ¿le preocuparan las necesidades del “cliente” o más la cantidad de personas que tiene que “meter”?. Al cliente le preocupará más meter gente que cubrir sus necesidades. Es poner a trabajar al cliente para que su seguro le “salga” gratis y además gane dinero. Yo le veo poco futuro al asunto y sobre todo porque ambas partes están haciendo tratos por negocios y no por cubrir necesidades.

Es importante que sepamos que el nivel de cultura en el país, respecto al tema de la previsión y los Seguros, es bastante bajo respecto a otros países; incluso de America latina. Hacer conciencia por medio de este Método puede resultar muy contraproducente. Por un lado el Agente se convierte en vendedor masivo y olvida su parte de Asesor. Eso es muy peligroso porque no se preocupara por saber o conocer si el producto que recomienda es bueno, se preocupará de meter gente y capacitarse en vender. Si el cliente se convierte en promotor de su plan no se preocupara en conocer lo que tiene. Se preocupará por invitar a más personas sólo para ganar dinero.

Eso vuelve al mercado en algo así como un lugar donde las pólizas son un simple número. Los clientes se vuelven promotores aun sin saber de qué hablan. He sido muy duro con este asunto debido a que me esfuerzo para evolucionar en mi profesión y creo que el asunto debe hacerse de forma muy distinta. Un cliente informado y un asesor experto o que conozca bien y ayude a tomar decisiones no que venda. Así, creo se prostituye el tema y se retrocede a los años 50 ó 60, SOLO VENDER. No estoy de acuerdo.

Mañana continuare con el tema porque es muy extenso. Por lo pronto tengan mucho cuidado con las razones por las cuales adquieren un Seguro. Hagan las cosas correctas por las razones correctas. Estarán mejor, se los aseguro y garantizo. Los veo mañana. Dejen su opinión.

Las Oportunidades están en Chino 2a. parte

Imagen: Hijos del sol

El fin de semana platicaba con una amiga sobre mi carrera. Me preguntaba porque había decidido seguir en “eso de los seguros” y después de terminar la universidad no había buscado “otras oportunidades mejores”. Me quede pensando antes de responder porque no es la primera vez que me hacen la pregunta. Por el desarrollo integral que encuentro en ella, fue mi respuesta. Ella se quedó pensando y me siguio preguntando. Yo, como tratando de “justificar” mi respuesta, le quiero comentar sobre lo que hace mágica esta profesión, pero de pronto me escucho hablando de desarrollo personal y finanzas y cosas que parece no tienen que ver con Seguros.

De repente me pregunta sobre cómo se hace para “iniciar en esto” y la plática da un giro porque cuando sentí que me estaba cuestionando de repente me doy cuenta que yo no estaba escuchando. Entonces me pide saber que sí es algo que le recomiendo. La respuesta es contundente ¡Claro que sí!. Empieza una plática sobre las distintas opciones y cuales son las empresas donde le recomiendo iniciarse. Sale al tema GNP y un proyecto que tiene para incorporar nuevos Agentes a sus filas.

Es un proyecto llamado World Trade Center. Lo particular de este proyecto, de los que tiene GNP, es que se enfoca en desarrollar Asesores de una forma distinta a como se viene haciendo tradicionalmente. Entiende la importancia de especializarse en este gran mundo de los seguros. Inicia con la parte financiera de los Seguros, esa que nos ayuda a crear patrimonio por medio del ahorro.

GNP ha sacado productos especializados en Inversiones, Ahorro Garantizado y muchos productos netamente financieros. Por cierto compiten muy bien con Fondos de Inversión y otras opciones Bursatiles. Pero el detalle es que sus Asesores tradicionales no tienen mucho tiempo de promoverlos a pesar de que son excelentes. Entonces busca desarrollar especialistas en ellos.
Lo que se busca es desarrollar Asesores Financieros en Seguros. No, no es una estrategia disfrazada. Es un proyecto que tienen como objetivo crear verdaderos especialistas en estos temas y no todologos, que es lo que la mayoría de los Agentes parece que somos actualmente. Parece que promovemos todo tipo de Seguros y eso tiene su ventaja y su desventaja. No nos especializábamos en nada y sabíamos de todo. En mi caso tarde como cinco años en darme cuenta de la importancia de la especialización. Ahora le apuestan a hacerlo distinto. Esto es mejor para el Agente y para el cliente.

Esta es una excelente oportunidad si te acabas de graduar, te gusta emprender, eres de las personas que les gusta crear y generar. Sobre todo si eres de las personas que siempre han buscado tener su propio negocio y sabe de finanzas ese proyecto es para ti. Es también para personas que si no saben de finanzas estén dispuestos a aprender lo necesario para ser Asesores. En definitiva es un proyecto que recomiendo mucho. Deben darse la oportunidad de conocerlo. Un dato adicional es que lo maneja como una especia de Franquicia.

Por el momento sólo se puede hacer cita con el Lic. Héctor Vázquez Pérez o Ernesto Robles Moreno al Tel. 90005368. Las entrevistas para iniciar el proceso son en el piso 7 oficinas 21 del WTC. Pronto abrirán una dirección electrónica además de una página para explicar el proyecto. La intención es iniciarlo en Queretaro proximamente, espero lo hagan.

Es un proyecto que conozco a fondo y puedo decirles sin duda que es de lo mejor que he conocido y que si están buscando una buena oportunidad de desarrollo ésta sin duda lo es. Pienso que en esto debe iniciarse como lo hizo Enrique Fernandez, ¿Recuerdan el Post?, pero todavía no hay la cultura necesaria para hacerlo asi, entonces hay que buscar las oportunidades.

Espero que halla sido de utilidad la información y que sea algo de su interes. Seguire investigando más oportunidades. Saludos a todos. Ya casi llegamos a las 4mil visitas. ¡GRACIAS!.

Las Oportunidades están en Chino

危机 (Crisis)机会 (Oportunidad)

Tradicional:危機 (Crisis)機會 (Oportunidad)

Por: Eloy López.
Las oportunidades se buscan, se aprovechan o se generan. Recuerdo una conferencia de un profesor donde nos explicaba que en el idioma chino, Crisis y Oportunidad se escriben con un símbolo en común.

Escribo esto porque últimamente he recibido correos y peticiones para que hable sobre cómo se inicia en la carrera de Agente de Seguros. En épocas como la actual donde todo parece incierto y algunas personas cambian de trabajo, por obligación o por gusto, es cuando más solicitudes se reciben para explorar el mundo de los Seguros.

Por distintas razones es una profesión que parece devaluada. “Porque no me gustan las ventas”, “porque yo no me quemé tanto las pestañas en la universidad para terminar vendiendo seguros”, “porque yo no tengo labia”, “porque yo no puedo trabajar sin un sueldo fijo” y“ Porque eso de los Seguros es un fraude y son unos transas” Esas son algunas de las expresiones que se escuchan al respecto de dedicarse a esto.

Quiero decirles que por experiencia propia, y la ajena que me ha tocado vivir, creo que las expresiones anteriores son Mitos más que realidades. Creo que pueden ser más bien justificaciones; pero eso es una apreciación muy personal. No quiero juzgar a nadie respecto a sus razones.

De lo quiero hablarles el día de hoy es sobre las diferentes oportunidades que se presentan para convertirnos en Agentes de Seguros. Esta es una profesión que ha evolucionado tanto que el perfil, la capacitación y los esquemas para generar su propio negocio son tan distintas que creo deben conocerlas. Son verdaderas oportunidades de crecimiento tanto económico como personal.

Primero les hablaré del esfuerzo que está haciendo AXA, que se llama 2010 Agentes. Tal vez sea una campaña que han visto en TV. Nunca antes se había hecho un comercial en tele para promover la carrera de Agente de Seguros. Creo que deben conocerla porque es una de las empresas conocidas en México como “las 5 grandes”. Me ha tocado ver de cerca el sistema de desarrollo de Agentes y creo que es bueno.

Se estarán recibiendo registros por medio de Internet a partir del día 17 de agosto. Les recomiendo puedan entrar y conocer lo que tienen y saber si puede ser una buena oportunidad para explorar el mundo de los seguros.

Mañana les hablare de los esfuerzos que está haciendo al respecto GNP para que puedan ir conociendo las diferentes opciones que tienen las aseguradoras. Sólo recomendaré las que considero muy buenas opciones para iniciarse en esta carrera. Son además buenos tiempos donde lo que podemos encontrar para dar ese tan ansiado brinco financiero y/o cambio de carrera que nos ayude a tener una independencia financiera y dejar de ser empleados para convertirnos en nuestros propios jefes.

Espero que las recomendaciones les ayuden a encontrar un mejor empleo y sena en verdad oportunidades. Espero sus dudas y comentarios. Nos vemos mañana.