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Fomentando la cultura de los seguros en México

Esta semana que termina tuve el gusto de asistir a la 23 Convención de Aseguradores de México la cual duró dos días. 7 y 8 de Mayo. El tema central fue El desafío de la Seguridad Social. Principalmente en temas de acceso a la salud y el retiro. Retos que para todos los países del mundo, sin excepción, son de verdad un tema delicado. Sobre todo porque tiene que ver con el futuro de personas como tú y como yo. Hoy ya en domingo quiero hacer un recuento o reflexión de esos dos días. Una reflexión que te ayude a tener una idea de lo que sucedió y que sepas cómo te puede beneficiar o afectar lo que ahí se  trató. Hubo paneles de discusión que trataron el papel que debe tener el gobierno en tu acceso a la salud y tu retiro.

Voy a plasmar mi impresión personal. Lo que vas a leer tómalo con esa premisa de por medio. Es importante. El primer día lo que yo vi  y sentí fue pesimismo y presentación de un panorama nada alentador para el futuro. Escuche y vi a Paul Krugman, Premio Novel de Economía del 2008, dar un diagnóstico sobre México que me cimbró.  México es una historia feliz, sólo la falta crecer. Casi nada. Una nueva forma de decirnos, una vez más, que los mexicanos somos pobres peros felices. Algo que parece ser. Krugman dijo: “Todo funciona bien, excepto la tasa de crecimiento” Casi nada pensé yo. Eso lo menciono en la sesión de preguntas. Tituló su conferencia “La Crisis y el Futuro”. Parece cosa menor pero no leí optimismo. Ante me había preocupado un poco sobre la forma en el Luis Videgaray había presentado un panorama. Después siguió el turno de Agustín Cartens, gobernador del Banco de México, y  en mi opinión la cosa siguió igual. El optimismo brilló por su ausencia.

Al final del primer día regresé a casa con una rara sensación. Después de las conferencias y paneles iniciales, por la tarde hubo más de 20 sesiones simultáneas sobre distintos temas referentes a distintos temas. En ninguna el optimismo fue el eje central.  Estadísticas y estudios que mostraban el gris panorama que le esperaba a  México era el tema. Cuando mi esposa me preguntó cómo me había ido, sólo atiné a responder que bien. Ella me dijo que no me escuchaba entusiasmado. Justo fue su pregunta la que me hizo descubrir que esa sensación rara que tenía era por la falta de optimismo que había notado en el día. Tanto de los políticos como de algunos de los expositores.

Al inicio del segundo día se presentó Rudolph Giuliani, quien fue Alcalde de la Ciudad de Nueva York. Todo lo que venía diciendo en su conferencia resultaba muy interesante para mí. Habló, entre otras cosas, de Liderazgo. Y a la mitad de su conferencia habló justamente sobre optimismo. Dijo que los líderes deben ser optimista. Nadie sigue a nadie pesimista. En ese momento explicó, con unos gestos y una especie de actuación, por qué es importante el optimismo. En ese momento me atrapó por completo y supe que era justo eso lo que había hecho falta el día anterior. De hecho me puse optimista por haberlo descubierto. Grabé la mayoría de su conferencia en vídeo. Para que puedas ver la forma en que él explicó la importancia del optimismo te edité un extracto de dos minutos de ese vídeo. Ek cual puedes ver dando click aquí

Después de esa conferencia me invitaron al programa de Radio de la AMIS. Donde mencioné lo que te estoy contando aquí y que es muy probable que ya estés escuchando. Al Final de la Convención te hice un vídeo donde te compartí mis reflexiones y donde te preguntaba-> ¿De quién es responsabilidad tu acceso a  la salud y tu retiro?  En él te dije que independientemente de los cambios políticos que deban hacerse ambos temas primero son responsabilidad tuya. De nadie más.

En la Convención hice más cosas interesantes para poder compartir contigo. ¿Qué más hice? Coincidí con mi amigo Joan Lanzagorta de El Economista y la revista Inversionista quien ganó un Premio y con quien realicé una entrevista en vídeo que podrás ver mañana aquí. Para que veas que a la Convención fui a traer cosas para ti.

Por favor ¿cuídate mucho! No leemos mañana.

3 cosas que debes preguntar al contratar un seguro de gastos médicos mayores.

Cuando Rodrigo y Gabriela se casaron hace dos años se prometieron que como promesa de cuidarse el uno al otro, en la salud y la enfermedad, como dicen los votos de casamiento, contrataría, en cuanto pudieran, un seguro de gastos médicos mayores. Ella tiene 30 años y el 32. Desde que Rodrigo era niño y hasta los 25 años tuvo seguro de gastos médicos. Estaba dentro de la póliza de su familia. Cuando se independizó de sus padres intentó continuar pagando su póliza él sólo. Después de un año tuvo que cancelarla porque no pudo seguirla pagando. Gabriela nunca ha tenido una póliza de este tipo. Recientemente recibieron un ascenso en el trabajo acompañado de un bono que quieren aprovechar para contratar por fin su seguro médico.

Como ninguno de los dos tiene idea de cómo funciona me mandaron un correo para preguntarme qué deben saber antes de contratar por primera vez. “Eloy, necesitamos tu ayuda queremos saber qué le debemos preguntar a un agente antes de contratar un seguro de gastos médicos o qué debemos saber antes de contratar la póliza, no sabemos por dónde empezar” me decían en su correo. Les respondí que hay tres cosas básicas que deben preguntarle a cada agente que los visite y que principalmente tienen que ver con saber:

1)      ¿Cuáles padecimientos cubre el seguro desde el inicio de su contratación?

2)      ¿Cuáles les va a cubrir después de cierto tiempo?

3)     ¿Cuáles no les va cubrir NUNCA?

Con esto podrán comparar cada propuesta que reciban. De hecho les comenté que eso es relativamente fácil de saber. Con el simple hecho de leer, en las Condiciones Generales, tres secciones importantes:

1)      Padecimientos cubiertos con Periodos de Espera. Ahí es donde se menciona qué padecimientos les cubrirá la aseguradora  después de que ya tengan cierto tiempo con su póliza de forma continua. Por ejemplo los 10 meses que piden por lo regular estas pólizas para cubrir los gastos del Parto y además darle cobertura al bebé, por mencionarles un ejemplo.

2)     Exclusiones Generales. En esta parte pueden leer lo que la aseguradora no les cubrirá NUNCA. Es ahí donde vienen mencionados los tratamientos de fertilidad, de besidadad, los de tipo estético y de calvicie, por mencionar algunos, que por lo regular se encuentan, como su nombre lo dice EXCLUIDOS.

3)     Preexistencias. En esta parte podrán saber que todo lo que se haya presentado ANTES de la contratación de su póliza, o que hayan presentado signos, síntomas, erogado algún gasto o realizado algún estudio, no estará cubierto por la aseguradora.

Después de recibir mi respuesta me contestaron con una pregunta más. “Oye Eloy ¿Esas secciones son iguales en todos los seguros de gastos Les respondí que no. Justamente  esas secciones son las que hacen diferentes a las pólizas de gastos médicos en México. Es en ellas donde radica la verdadera diferencia entre un seguro de una compañía y otro. Podemos decir que comparando estas tres secciones si un seguro es “mejor” que otro y que prácticamente ninguno es idéntico entre sí. De hecho te digo a ti que estás leyendo esto que podrás ver que un plan siempre tendrá alguna cobertura que ninguna de las otras tiene. Lo cual puede hacer difícil elección de la póliza.

Estas son sólo tres preguntas básicas que se deben hacer al contratar un seguro de gastos médicos mayores. ¿Son todas? No, son apenas las inciales. Hay que preguntar algunas cosa más como las opciones de sumas aseguradas que tienen, las opciones de deducibles, de coaseguro, el pago de los honorarios a los médicos y el tipo de hospitales a los que se puede tener acceso. Pero de eso te hablaré en otro post. Hoy sólo quise compartirte ésta historia porque puedes estar en la misma situación que Rodrigo y Gabriela y no saber por dónde empezar. Y te daras cuenta también que no es una elección que puedas hacer sin un asesor de por medio.

Por lo pronto ¡cuídate mucho! Nos vemos en el próximo post.

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¿Cómo funciona el nuevo Seguro de gastos médicos Flex Plus de AXA?

En el pasado reciente los seguros de gastos médicos mayores venían en una especie de “paquete”, en el que venían incluidas una gran cantidad de coberturas. Algunas parecían innecesarias para algunos asegurados. Por ejemplo la cobertura de parto. Para algunos resultaba innecesaria. Por ejemplo para los hombres o las mujeres mayores de 50 años, por mencionar algunos ejemplos. También estaba la cobertura de Emergencia en el Extranjero que era innecesaria  para muchas personas que no salían del país nunca. Lo anterior hacía pensar, tal vez con justa razón, que los seguros de gastos médicos mayores eran “caros” por todas las coberturas que incluyen y que podían ser “inútiles” para muchas personas. Bien por su género, su estilo o su etapa de vida.

Aprovechando los cambios obligatorios que, por ley, había que hacerle a los seguros de éste tipo, AXA Seguros lanzó en días pasados su póliza de gastos médicos mayores conocida como Flex-Plus. El principal objetivo de éste seguro es dar flexibilidad al asegurado para que pueda armar su cobertura como sea mejor para sus intereses. Tiene dos características que lo definen muy bien:

1)     Es modular. Parte de una cobertura básica y de ahí se le pueden adicionar coberturas.

2)     Está pensado para cada etapa de vida de las personas.

Con estas dos cosas en mente ya puedes tener una idea inicial de lo que puedes esperar de este nuevo seguro de gastos médicos mayores. Dependiendo de tu etapa de vida, e incluso ingresos, puedes ver qué tipo de cobertura es la que es mejor para ti. Cabe mencionar que en esta nueva póliza, en mi opinión, se vuelve más indispensable que nunca el que lo contrates por medio de un asesor. ¿Por qué? Porque las clausulas o coberturas que puedes ir sumando a la cobertura básica son muchas. De hecho es un plan pensado para ser contratado por personas con todo tipo de necesidades y presupuestos. Tanto que lo puede hacer un seguro de gastos médicos VIP. Entonces armar el rompecabezas sólo, sin ayuda de un asesor puede no resultarte tan sencillo.

Cuando AXA llegó a México lo hizo con el lema, o la promesa de “Reinventar los Seguros”. Este es uno de esos intentos, ya que trae varias novedades importantes que antes no tenían los seguros en el país. Algunas de esas novedades es que la cobertura del pago de Parto Normal, o Cesárea, será indemnizatoria y con la posibilidad de elegir entre 3 distintas   opciones de suma asegurada para esta cobertura, 15 mil, 25 mil y 45 mil pesos. ¿Qué quiere decir que es indemnizatoria? que no importa si en el evento te gastas menos, AXA te pagará, con la simple presentación del Certificado o Acta de Nacimiento. Eso sí que no existía antes.

Otra de las novedades que trae este seguro es la cobertura, bajo ciertos criterios, de la operación bariátrica ( la que es para corregir el sobrepeso) y además la cobertura de acupuntura específicamente en la Clínica del Dolor, adicional a que extiende su cobertura de consultas psiquiátricas. Adicional a lo anterior también se adapta a lo que ya existía en México, que son las coberturas de pólizas gastos médicos complementarias a las pólizas de grupo que reciben los empleados, con un plus extra que no tienen las actuales: Paga Parto Normal, aún siendo una póliza complemento.

Tiene cambios importantes en los padecimientos cubiertos con Periodos de Espera. Algunos de los cuales pueden no ser tan bien vistos por los asegurados. Un ejemplo de lo anterior es la cobertura de Cáncer, que antes no tenía periodo de espera para ser cubierta, y ahora, por primera vez, ya se menciona en la póliza. Otro de los cambios importantes es la posibilidad de que puedas elegir, entre cuatro opciones, el Periodo de Pago de un Padecimiento.

Explicar en un solo post todo lo que es el seguro de gastos médicos mayores Flex-Plus de AXA, me resulta más que imposible. Eso se puede llevar varios días. Espero poder darme oportunidad de explicártelo más a detalle en próximos escritos. Por hoy quería darte un adelanto y espero pronto darte todos los detalles de este nuevo seguro.

¿Dónde lo vas a poder contratar? Aquí con nosotros.

¿Desde cuándo? Desde éste momento. Ya está disponible para su contratación.

¿Quieres ver cómo podría aplicar en tu caso particular? Contácteme y  la sesión de regalo, de una hora por Skype, te puedo ayudar a descubrirlo.

Por lo pronto ¡Cuídate Mucho!

¿Los seguros de gastos médicos mayores cubren el parto?

Uno de los mayores deseos, y al mismo tiempo preocupación, de la mayoría de las mujeres es el ser madre. En la actualidad la edad en la que se puede ser madre es un factor muy importante. El reloj biológico es el que determina finalmente el mejor momento para serlo. Un factor adicional (como si hiciera falta) es saber que el bebé pueda nacer sano. Pareciera que en los tiempos actuales, para las mujeres, algo tan natural les resulte tan estresante. Para ayudarte a ti, mujer, a que estás pensando en tener hijos, a disminuir la angustia es que me di a la tarea de pedirle al Doctor Daniel Martínez, especialista en Ginecología y Obstetricia, y en embarazos de alto riesgo, que nos hablará un poco sobre este tema. La idea es que tengas a la mano más información y menos estrés en tu vida.

Una de las primeras cosas que nos dice el doctor es que hay una etapa para ser madres. En tiempos pasados las mujeres empezaban a ser madres desde los 14 ó 15 años de edad. Adicional a que tenían 8,10, 12 o más hijos. Pasaban unos 15 ó 20 años siendo madres. Hoy eso ha cambiado. Las mujeres ya no tienen tantos hijos. Tienen dos o máximo tres hijos. Además de que empiezan a pensar en ello a una edad distinta a la de sus madres o abuelas. La mujer actual, antes de pensar en  ser mamá, piensa primero en terminar la universidad, después en trabajar y finalmente en tener hijos. Eso ha hecho que la edad en que tienen su primer hijo sea aproximadamente a los 30 años o a veces incluso a edades mayores.

Para despejar la duda le pregunto al doctor sobre cuál sería la edad ideal para que una mujer pudiera ser madre. Entre los 20 y los 35 años es el periodo ideal que el Doctor Daniel considera adecuado. Después de los 35 años, menciona, la cantidad de óvulos producidos por la mujer disminuye a la mitad. También desmulle la calidad de los mismos. Esos dos factores sumados pueden hacer que la calidad de la salud del bebé se vea disminuida. No necesariamente es así pero pueden ser dos factores que jueguen en contra. Si se dejan pasar más años para ser madre, por ejemplo a los 40 años, el embarazo puede volverse de alto riesgo. Tanto para la mamá como para el recién nacido. Por eso es que hay que tomar algunas precauciones importantes para ayudar a que la salud, o la vida, de ambos no esté en riesgo.

Ser madre a una edad “no adecuada” puede influir también en que el niño o niña nazca con alguna alteración genética, como el Síndrome de Down, o alguna otra. Eso puede deberse, dice el doctor, a que el padre sea también alguien de una edad similar. Los hombres también empezamos a tener, después de cierta edad, unos espermatozoides de menor calidad, lo cual sumado a los óvulos de la madre puede influir. Un factor que afecta adicionalmente (por si lo contado hasta aquí no fuera ya suficiente) es el estrés. El cual afecta de forma negativa al momento de querer embarazarse, porque influye directamente en la calidad y cantidad de óvulos en la mujer y de los espermatozoides en el hombre.

 Hoy, la mayoría de los seguros de gastos médicos mayores, sino es que todos, en México, cubren los gastos relacionados con el nacimiento de los hijos. Bien sea por Parto Natural o Cesárea. Cubren también al hijo o hija recién nacidos, lo cual ayuda a que si desafortunadamente tuvieran algún problema de salud, genético o de malformación, quede cubierto por la póliza, porque nació asegurado. Esa es una forma en que si estás pensando en ser madre disminuyas las preocupaciones. A eso te pueden ayudar los seguros. Aquí puedes —>ver cuál es el mejor seguro de gastos médicos para parto.

Mañana te presentaré la segunda, de tres partes, de esta consulta con el Doctor Daniel Martínez Becerra, la cual tiene el objetivo de darte información pero sobre todo tranquilidad.

Por lo pronto: ¡Cuídate mucho por favor! Nos vemos mañana.

¿Cuál es el mejor seguro de gastos médicos mayores en México?

Patricia tiene 40 años y desde hace varios años se prometió que máximo al cumplir esa edad se compraría un seguro de gastos médicos mayores. Siempre ha hecho deporte, come de forma balanceada y practica Yoga. Lleva un estilo de vida saludable “Pero una nunca sabe” dice. Es por eso que  desde hace unos meses se ha dado a la tarea de buscar “El mejor seguro de gastos médicos que exista en México” Cosa que no le ha resultado nada fácil. La mejor póliza debe ser la que tenga las mejores coberturas y que sea  barata. Al menos eso piensa ella. Lleva más de tres meses buscándola y no la ha encontrado. Su frustración está llegando a límites que la están haciendo desistir. Ha leído cuando menos 20 sitios diferente de finanzas personales y cuando menos ha visto a cinco agentes de seguros de diferentes compañías de seguros.

Fue en uno de esos días que Paty buscaba por Internet que llegó a este blog. Leyendo lo que hemos escrito sobre gastos médicos mayores, y visto algunos de los vídeos que hemos hecho, es que decidió mandarme un mail solicitando mi ayuda. “Creo que tú puedes ser mi salvación en esta búsqueda, estoy buscando el mejor seguro de gastos médicos de México para mí ¿Crees que me puedas ayudar?” Me decía en su correo. Le respondí que no le garantizaba que pudiera ayudarle a encontrar el mejor seguro de gastos médicos de México, pero que sí podía ayudarle a encontrar el mejor para ella. Le sugerí que tomara la sesión de regalo de una hora por Skype para que ahí me pudiera platicar un poco más sobre su caso. “Gracias por la sesión gratuita. La acepto, pero ¿Por qué no me garantizar encontrar el mejor seguro médico de México?“  Me contestó. Pues porque ese simplemente no existe, pero eso ya lo platicamos en la sesión, le respondí.

El día de la sesión por Skype lo primero que me preguntó es “¿Cómo está eso de que no existe el mejor seguro de gastos médicos de México?, debe haberlo.”  Le respondí que no hay tal. Las aseguradoras en México, por cuestiones de competencia dotan a sus seguros con excelentes coberturas que otros no tienen. Son coberturas únicas que todos los seguros, de éste tipo, tienen. Que una sola póliza reúna todas es imposible. De hecho no existe el mejor seguro de gastos médicos en México. Uno que sea bueno para todas las personas no lo conozco. Después de escuchar su desilusión le comenté que lo que sí podíamos encontrar es que el que fuera el mejor para ella. Si me decía cuánto estaba dispuesta a pagar cada año, me platicaba un poco más sobre su estilo de vida, sus planes a futuro y sus preocupaciones, entonces si le garantizaba que encontraríamos el mejor para ella. Eso si lo puedo hacer. Entonces se relajó un poco.

Me platicó que no tenía hijos ni pensaba tener. Trabaja en una agencia de publicidad y viaja mucho. Tanto por trabajo como por placer. Si hay un vicio que tenía, me dijo, es que le encantaba viajar por el mundo. Una vez una amiga en un viaje se puso muy enferma de gravedad y su seguro médico le cubrió todo. “No sé qué habría hecho ella si no hubiera tenido ese seguro” me comentó. Hablamos un poco sobre cuestiones de salud y de hábitos de vida y de cuánto presupuesto tenia para contratar el seguro que buscaba. Me comentó que no quería pagar mucho al momento de usarlo. Una cosa que le interesaba mucho es que el seguro la protegiera en el extranjero. Tanto mientras viajaba como si la enfermedad le daba en México. Quería tener la opción de poderse atender libremente en el extranjero. Fue así que determinamos que ella necesitaba un seguro Internacional. Fue así que eliminamos cualquier opción de un seguro nacional.

¿Qué más platicamos? y ¿Qué seguro le recomendé? eso te lo platicaré mañana. Para que conozcas cómo le  ayudé a encontrar el mejor seguro de gastos médicos mayores para ella.

Por lo pronto: ¡Cuídate Mucho!