¿Cómo saber si un familiar fallecido tenía Seguro de Vida y yo era beneficiario?

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Una de las preguntas que más me han hecho por diferentes medios es la del título. Las personas fallecen sin dejar en orden o avisar a sus familiares que tenían Póliza de Vida. En el pasado ocurría que existían muchas pólizas si cobrar. Las aseguradoras no van a buscar en el Obituario y después en sus Sistemas y posteriormente avisarles a los beneficiarios. Tampoco van a buscar en las Delegaciones todas las Actas de Defunción y empatarlas con el sistema. Para que un evento sea cubierto por la aseguradora el paso número 1 es AVISARLE. Si ella no recibe aviso de reclamación NUNCA se enterará de que paso algo con sus asegurados.

Haciendo alguna analogía con el Seguro de autos, es como si la aseguradora tuviera que enviar un ajustador sin recibir ninguna llamada. Todo el proceso anterior llevaba a que muchas pólizas contratadas se quedaran sin pago al ocurrir el fallecimiento del asegurado. La familia encontraba unos papeles en algún cajón mucho tiempo después y aún así no acudían a la aseguradora. Es por esto que desde 2008 la COND– USEF y la AMIS (Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros) crearon una Base de Datos conocida como Sistema de Información sobre Asegurados y Beneficiarios de Seguros de Vida (SIAB-Vida). Para que las personas puedan acudir a ella y , bajo cierto procedimiento, pedirle que le informe si el familiar muerto tenia pólizas, con quién y si ellos son beneficiarios.

El procedimiento es sencillo. Debe cumplir los siguientes requisitos:

1.  Presentar solicitud.

2.  Acompañarla con el acta de defunción del presunto asegurado.

3.  Identificación oficial del solicitante o representante legal, y

4.  Comprobar el interés legal que lo anima (si se es padre, madre, cónyuge, concubino/a, hijo/a(s) nacidos dentro/fuera del matrimonio, primo/a, sobrino/a, nieto/a, etc.)

Después de presentar lo anterior en cualquier oficina de la COND– USEF, ésta hará las gestiones correspondiente ante la AMIS, ésta a su vez informará el resultado de la búsqueda a la COD– USEF, quien será la encargada de informarla a l interesado. Para evitar vueltas innecesarias pueden hablar antes a a los teléfonos: 53 40 09 99, en el D.F., y área metropolitana; y al 01 800 999 80 80, del interior de la República

Espero que dicha información aclare sus dudas. Les recuerdo que pueden suscribirse gratis a VITALIS nuestro boletín informativo, o contactarnos por cualquiera de los medios que vienen en la pestaña de CONTACTO.

¡Más 3 Millones de pesos pagados a nuestros asegurados en 2009 y lo que va de 2010!

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Cuando una persona contrata un seguro, lo primero que puede venir a su mente es ¿Y funcionara? No tiene la seguridad de saber que cuando lo necesite funcionará. En lo que tiene de vida este Blog he dado algunas cifras interesantes sobre los pagos que las aseguradoras hacen. Hoy quiero detenerme a darles cifras de asegurados nuestros.  De los asegurados que han contratado un Seguro con Previsión Financiera Integral y que han vivido el momento de “Cuando se hace convierte realidad un Seguro” ese momento en que deja de ser sólo una promesa en letra y se convierte en beneficio tangible.

El sábado pasado por la noche visité a un asegurado para hacerle entrega de su cheque. Un Seguro Educacional que llegó a su fin por Supervivencia. La “niña” cumplió 18 años, la edad universitaria, y recibió el monto pactado. Un monto garantizado de 30,000 mil dólares. El cheque que entregué fue de poco menos de 500 mil pesos. El año pasado por estas fechas entregué otro cheque por el mismo concepto y el monto fue de casi 600 mil pesos. Lo que me dio emoción fue reparar en el asunto de que en los últimos 12  meses hemos cumplido con más de 1 millón de pesos para el pago de la educación. Me emociona de verdad porque los padres llegaron vivos al término y porque recordé cuando estuve en las casas de mis asegurados hace muchos años. Las niñas estaban en edad de primaria y hoy tienen en sus manos una promesa cumplida. No son sólo palabras. Es un asunto vital para mi que los Seguros funcionen.

Por el lado de los Gastos Médicos al monto rebasa 1 millón  900 mil pesos en los últimos 12 meses. Hemos ayudado a cubrir los gastos de más de 10 familias para que puedan recuperar su salud. Me impacta un solo caso de cáncer del cual hemos pagado 2 millones 800 mil pesos en todo el tiempo que lleva la enfermedad, y sólo en los últimos 12 meses le hemos indemnizado 1 millón 300 mil pesos. Me llena de satisfacción saber que ella y todos nuestros asegurados sólo deben preocuparse de recuperar la salud. Que el tema financiero no es una carga  emocional más dentro de las múltiples preocupaciones que acarrea una enfermedad, que ya de por si es muy compleja. Que además tuvieron la oportunidad de atenderse de forma rápida en la medicina privada, que en México no es nada barata.

Por el lado del Seguro de Autos el monto que hemos pagado a nuestros asegurados en los últimos 12 meses es de poco más de 600 mil pesos. Una Pérdida total por accidente y un Robo Total de un auto nuevo con menos de 1 mes de nuevo, son los casos más representativos. Nuevamente el tema financiera pasa a segundo plano. Ellos sólo tuvieron que preocuparse de lo demás. Gracias a que tenían un Seguro que los respaldara.

Sé que son números y números. Lo más importante es que para nosotros no lo son. Son promesas cumplidas. Esas hechas algún día en una sala de una casa o por teléfono a una persona que confió en nosotros.  Para nosotros son más que numero y cifras frías. Son personas con paz mental y tiempo para ocuparse de otras cosas y seguir viviendo. Te recomiendo que si tu quieres sentirte así nos contactes y revisemos juntos tus necesidades. Hoy vuelvo a comprobar que nuestros asegurados contratan con nosotros algo  más que un Seguro. Contratan tranquilidad. Sucribete a VITALIS y recibelo gratis.

¡Por favor, no me dejes!

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Una de mis características, o algo que me distingue de mis colegas en Seguros, es que yo NUNCA hago llamadas para insistir sobre las propuestas que platiqué con posibles asegurados o prospectos a serlo. De mi parte pocas veces reciben una llamada de este tipo. Hace más de 10 años que entendí el espíritu y la esencia de un Seguro. Soy un convencido de que este tipo de productos financieros deben ser buscados por la gente y no “empujados” por los Agentes. Estoy en desacuerdo con esta práctica, pero no sólo porque no se “moleste” a los asegurados o prospectos, también porque ellos deben involucrarse más y darle mayor valor a este tipo de coberturas dentro de su esquema familiar.

Ésta práctica me ha generado menos ventas que los mejores vendedores, pero excelentes relaciones con los asegurados que deciden llevar adelante esta relación y contratar un seguro con nosotros. Eso hace que tengamos una excelente relación con quienes nos eligen como sus Asesores expertos en Seguros.

No he de negar que haya estado tentado a regresar al esquema de ventas y de ventas a presión, sobre todo cuando la economía aprieta. Afortunadamente he desistido de hacerlo y he continuado por el camino de la no insistencia.  De un tiempo a la fecha me he dedicado a observar ciertos comportamientos de mis asegurados, y prospectos a serlo, y ha aparecido una frase que es la que le da título a este post: “Por favor no me dejes”. Por increíble que parezca hay muchos asegurados míos que me han repetido la frase. Me piden que por favor insista, hasta que los deje con la póliza funcionando. En ocasiones porque no tienen tiempo de hacerlo, pero en muchas otras porque me piden que los presione con el tiempo “Porque sino no lo voy a hacer nunca”, me dicen.

La mayoría de nuestros asegurados son empresarios exitosos, que les apasiona lo que hacen. Que dedican tanto tiempo a su profesión que no apartan tiempo para “este tipo de cosas”. Son expertos en lo que hacen. Tienen sus agendas siempre llenas y hacen muchos viajes. También trabajamos con deportistas profesionales que están en el mismo caso. Cuando hemos trabajado con ellos, o con algún conocido de ellos, nos piden que insistamos que no perdamos la paciencia y que “No los abandonemos”, ni los dejemos en el olvido con esa propuesta que platicamos. Puede ser la educación de sus hijos, un Seguro de Vida, Un seguro de auto o un Seguro de Gastos Médicos.

Debido a que el tipo de pólizas que les proponemos requieren de un cierto análisis, que en ocasiones implica platicar con su esposo o esposa, con su Contador o incluso un Examen Médico o de recabar cierta información médica, el proceso requiere de invertir tiempo. Como somos unos convencidos de la importancia de dar tiempo para tomar la mejor decisión, eso hace que ciertas contrataciones de pólizas se retrasen al inicio de su contratación.

Después de recibir esa “señal” de parte de ellos hemos decidido insistir. Muchos de ellos (más de 10 en el 2009) nos han agradecido haberlo hecho así. “Gracias por hacerlo, porque de otra forma no lo hubiera contratado, me siento más tranquilo”, se ha vuelto algo común de escuchar para nosotros afortunadamente.

Si tú en algún momento nos contactas y nos eliges como tus asesores ten la seguridad de dos cosas: 1) NUNCA recibirás de nosotros llamadas insistentes para que tomes una decisión, no te apuraremos a hacerlo y 2) Si tus nos pides que “no te dejemos”  y que te llamemos después y que te insistamos con llamadas para que lo hagas, con gusto lo haremos hasta lograr que dejes protegido lo que más quieres.

Puede contactarnos en cualquier momento por los medios que hay en la pestaña de CONTACTO o en los teléfonos que aparecen ahí. Nosotros no te dejaremos. Nosotros te ayudaremos  tomar una decisión y te insistiremos cuando tú nos pidas. ¡Contactamos! Te recuerdo que puedes suscribirte a VITALIS nuestro boletín gratuito

Seguros de Gastos Médicos GNP

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El año pasado cuando hablé sobre los distintos planes de Seguros de Gastos Médicos GNP, me pidieron que desglosara un poco más a detalle los planes específicos. Lo que decidí es hacer una especie de Guía que sirva para llevarlos paso a paso sobre las distintas opciones que tiene. Los Tabuladores Médicos, los distintos deducibles, opciones de coaseguro y la Red de hospitales que tienen convenio con GNP. Intentaré llevarlos de la mano explicando la Esencia de un Seguro de este tipo, lo que es el blindaje económico, explicare nuevamente qué es y para qué sirve el deducible, qué es el coaseguro, cómo funcionan los tabuladores médicos y para qué sirven, Los hospitales en convenio y todos los detalles de los distintos planes que existen en GNP.

¿Por qué y para qué una póliza de Gastos Médicos?

Esa es la primera pregunta clave que muchas personas me han hecho desde hace un tiempo. Las respuestas son tan variadas y extensas que sólo quiero resumirlas en dos conceptos: Blindaje económico para nuestra familia y atención rápida y de calidad para ellos en hospitales privados.

Blindaje Económico

Blindaje significa proteger la economía de mi familia de cualquier cosa que pudiera acabar con ella. No sólo tambalearla. De esta forma, garantizamos que un evento como una enfermedad grave no devaste también económicamente a mi familia. Como saber cuanto es mucho dinero. Pues aquí les tengo datos concretos sobre algunos casos que GNP pagó en el 2008 (todavía no están los del 2009). Sólo son los primeros 10 más caros en UN AÑO.

Lo anterior nos remite a la esencia de un Seguro de Gastos Médicos Mayores: Conservar el patrimonio de las familias. Un Seguro de este tipo no garantiza recuperar la saludo, pero si garantiza que en la búsqueda de recuperarla el patrimonio de las familias se conserve.  No sé si 2 ó 19 millones de pesos en un año sean mucho o poco. Lo que me consta es que hay economía familiar que lo aguante en un solo año. Ya vimos en la tabla que no importa la edad o el género. Hay de todo tipo y las enfermedades hasta con nombres raros e impronunciables.

Gastos Médicos Mayores

La póliza te cubre de enfermedades y accidentes principalmente. Cubre los gastos médicos mayores que resulten necesarios para conservar o recuperar la salud tales como Honorarios Médicos, Quirúrgicos, Hospital, Medicamentos, Laboratorio, Enfermeras y Rehabilitación, principalmente.

¿Mayores a qué?

Mayores al Deducible contratado en la póliza. El Deducible es la primer cantidad Es la 1era cantidad con la que el asegurado contribuye del total de los gastos procedentes, por cada enfermedad y se expresa en un monto fijo en pesos.  Se puede elegir dentro de distintas opciones que tiene GNP. El Deducible determina si el gasto es mayor o no. Es decir si está cubierto o no por la aseguradora o conviene mejor pagarlo nosotros.

Coaseguro

Es la segunda cantidad con la que el asegurado contribuye del total de los gastos procedentes y se expresa en porcentaje puede ser: 0%, 5%, 10%, 15% y 20% .Son las opciones que tiene GNP.

Plan

El plan determina el tipo de hospitales al que puedo acceder. Existen planes Nacionales (como el Premier) e Internacionales (Como LAI y VIP) En Premier se catalogan como 100, 200 y 300 por el tipo de hospitales al que da acceso. El 100 es el que incluye TODOS.

Suma Asegurada

Es la cantidad de dinero con la que la aseguradora se compromete a pagar por cada padecimiento por asegurado y se determina en pesos desde 400 mil hasta  SIN LIMITE.

Círculos Médicos

Círculos Médicos

Aunque la Suma Asegurada de la póliza sea SIN LIMITE, los Honorarios del Médico están topados al tabulador de nuestra póliza. Podemos elegir entre 6 distintas opciones. Una referencia es lo que nos cobra un Doctor en su consulta.

Hasta aquí ya tenemos definidas las 5 variables principales a tomar en cuenta para contratar un Seguros de Gasto Médicos GNP. En Resumen: Deducible, Coaseguro, Tipo de Plan, la Suma Asegurada y el   Tabulador o Circulo Médico. Mañana Publicaré una especie de MENÚ como bufet para poder elegir una buena póliza con GNP. Que en realidad pueda proteger bien nuestras necesidades. Por lo pronto si tienes preguntas llámanos o ponte en contacto con nosotros para que te asesoremos en la contratación del plan más adecuado para ti. Te recuerdo que puedes suscribirte a VITALIS Nuestro Boletín gratuito.

Madoff y Stanford a la mexicana

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Ayer lunes mientras hacía antesala con un asegurado, aproveché para leer la revista Expansión que estaba ahí. Me encontré con un artículo, de noviembre del 2009, sobre un fraude financiero que sufrieron algunos futbolistas y personalidades de Guadalajara. El modelo financiero que se uso es el conocido como Pirámide. La empresa que se menciona en el artículo es Diversity Capital. Me llama la atención lo que dice el abogado de las victimas “La mayoría de los defraudados por Diversity Capital son mexicanos e hispanos.” Me pregunto si será casualidad o cuál será la razón de que así sea. Por muchas razones es un tema que me interesa mucho explorar. Algunos de mis asegurados son futbolistas y me preocupa que estén dentro de los defraudados. No es así, creo.

El asunto me presenta varias reflexiones. En una época en la que todos queremos que nuestro patrimonio crezca buscamos opciones que den los mayores rendimientos, léanse ganancias, con el menor esfuerzo posible. Nos enteramos que los grandes inversionistas hacen crecer su dinero de una forma rápida y espectacular. Casi de la noche a la mañana multiplican el dinero. En nuestra búsqueda de crecimiento financiero parece que olvidamos el tema de la Seguridad o La honestidad. Nos volvemos ciegos ante cosas básicas que debeos tomar en cuenta. Dice el artículo que varias personas vendieron o hipotecaron sus casas para poder acceder a los grandes beneficios de rendimientos de esas inversiones. No sé si es la avaricia o qué hace que las personas tomen decisiones como estas.

El método que usaban es muy elemental: rentaban oficinas lujosas, hacían reuniones exclusivas con puras personas VIP. No cualquiera podía acceder a estas reuniones o a este circulo. Igualito al caso de Madoff o Stanford. Keith l. Miller, dice en la entrevista:”Aunque también ellos (los afectados) tienen que asumir su responsabilidad, por ambiciosos”. No sé pero es un tema muy delicado porque las estafas se siguen dando porque hay personas que toman decisiones sin tomar en cuenta los puntos básicos en este tipo de casos Al menos tres puntos esenciales:

 1. Quién respalda o vigila el instrumento financiero que voy a comprar: Saber si está regulado por alguna autoridad a la que yo pueda acudir en caso de que deba obligar a la compañía a que cumpla su contrato. En México está la CNBV y la COND– USEF. ¿Ellas avalan o autorizan el producto?

2. ¿Cuál es el riesgo de meter mi dinero en este instrumento? Es básico saber qué posibilidades tengo de que mi dinero se pierda. Básico saber que a mayores ganancias mayores riesgos. No hay ganancia sin riesgo.

3. ¿Conozco a la persona que e está ofreciendo hacer la inversión?¿Sabe sobre el tema? Regularmente hacemos tratos con “amigos” que nos aparecen en el camino y nunca preguntamos cosas como si sabe sobre finanzas. Si estudio o se capacito. En qué se basa para decirme qué las ganancias son espectaculares. No está mal hacer negocios con amigos sólo hay que verificar que sepan sobre el tema.

Recuerdo un caso similar en Monterrey con Lankenau. No sé si sea igual pero lo que si supe es que varios futbolistas y empresarios perdieron su patrimonio en inversiones “grandiosas”.

Llevo casi 15 años dedicados al tema de los Seguros de inversión y ahorro. Desde que inicio la crisis financiera mundial he entregado el ahorro para la educación de una niña, he pagado poco más de 1 millón en Gastos Médicos a mis asegurados y he pagado casi medio millón en indemnizaciones para autos. Esta semana entrego un ahorro de un seguro educacional porque ya llegó su fecha. Menciono esto porque veo y vivo la importancia de un Instrumento financiero fuerte. Respaldado por las leyes mexicanas y por empresas serias que cumplen con su palabra. Que me respaldan para que así pueda ser. Valoro mucho eso porque me da la oportunidad de cumplir la promesa que algún día hice en la sala de su casa a una familia. Lo valoró porque además he tenido la oportunidad de contar con su confianza y amistad a lo largo del tiempo. Lo valoró porque no he perdido la paciencia a lo largo de los años para seguir concientizando sobre la importancia y seguridad de tener un Seguro.

Mañana espero darles alguna guía sobre por qué los Seguros son instrumentos más fuertes que cualquiera. Espero pueda ayudar para saber y conocer de donde viene su fortaleza. Espero también que les ayude para valorar las leyes mexicanas al respecto de los Seguros. Ya lo he dicho antes pero repito que son unas de las más fuertes del mundo. Mañana les digo porque. La liga para leer el artículo completo está aquí. En la pestaña de CONTACTO pueden encontrar las distintas formas de acercarse a nosotros.Pueden desde hoy inscriberse a VITALIS Nuestro boletín gratuito, sólo deben dejar sus datos de envío.